PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
에이치지컴퍼니는 견적 검토에 필요한 최소한의 정보만 수집하고, 정해진 기간이 지나면 안전하게 삭제합니다.1. 개인정보의 처리 목적
회사는 예상견적 검토, 제작 가능 여부 확인, 고객 문의 응대, 견적 관련 연락, 첨부파일 확인과 부정·반복 접수 방지를 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 정보는 이 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 업체·기관명, 담당자명, 전화번호, 이메일 |
| 선택 | 희망 납품일, 규격·형태·색상과 요청사항, 장패드·스티커 로고 및 참고파일 |
| 자동 생성 | 접수 시각, 스팸 방지를 위한 일방향 변환 식별값과 접수 시도 횟수, 방문 페이지 URL, 이전 방문 페이지, 방문 시각, 쿠키, 브라우저·화면해상도·운영체제 정보, 광고 유입·전환 정보 |
사업자등록번호와 상세 배송주소는 예상견적 단계에서 수집하지 않으며, 실제 발주 진행 시 필요한 범위에서 별도로 요청합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 견적 정보와 첨부파일: 견적 접수일로부터 1년
- 반복 접수 방지용 식별값: 마지막 접수 시도 후 24시간 경과 항목은 다음 접수 처리 시 삭제
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 실제 계약·결제 등 다른 법령에 따라 보존해야 하는 거래기록은 견적 문의 정보와 분리하여 해당 법정기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 파기절차와 방법
보유기간이 지난 견적은 데이터베이스 기록과 첨부파일을 함께 영구삭제합니다. 관리자는 고객의 요청 또는 업무상 필요에 따라 보유기간 전에도 이중 확인 후 즉시 영구삭제할 수 있습니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 정보주체가 별도로 동의한 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 사이트 운영과 견적 접수에 필요한 범위에서 아래 전문 서비스 제공자를 이용합니다. 제공자는 계약과 각 서비스의 개인정보 보호정책에 따라 위탁 목적 범위에서 정보를 처리합니다.
| 서비스 제공자 | 위탁 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| OpenAI (ChatGPT Sites) | 사이트 호스팅, 관리자 인증, 데이터베이스와 첨부파일 저장, 운영 로그와 보안 | 견적 정보, 첨부파일, 접수·운영 기록 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | 새 견적 알림 이메일 발송 | 업체·기관명, 담당자명, 고객 이메일, 견적번호, 수량, 예상금액 |
| Cloudflare (Turnstile) | 자동 접수 방지와 사람 확인 | 접속 IP, 브라우저·기기 신호, 확인 토큰 |
| NAVER Corp. (네이버 광고 전환 추적) | 광고 유입과 견적 신청 전환 분석 | 방문 URL, 이전 방문 페이지, 방문 시각, 쿠키, 브라우저·화면해상도·운영체제 정보, 견적 신청 완료 여부와 견적번호 |
ChatGPT Sites가 관리하는 D1 데이터베이스와 R2 파일 저장소는 OpenAI Sites 운영 범위에 포함됩니다. 회사가 별도의 Cloudflare 데이터베이스 계정을 이용해 고객정보를 저장하는 구조는 아닙니다.
7. 국외 처리에 관한 안내
위 서비스는 글로벌 인프라를 이용하므로 견적정보와 운영 데이터가 암호화된 네트워크를 통해 국외에서 처리될 수 있습니다. 처리 시점은 견적 접수, 사람 확인과 알림 발송 시이며, 처리 목적과 항목 및 보유기간은 위탁 내용과 본 방침의 보유기간을 따릅니다. ChatGPT Sites는 현재 데이터 저장 지역을 고객이 지정하는 기능을 제공하지 않습니다. 회사는 서비스 제공자의 보호조치와 정책 변경 여부를 확인하고 필요한 고지를 갱신합니다.
8. 쿠키와 광고 전환 추적
회사는 네이버 광고를 통해 유입된 방문과 견적 신청 성과를 확인하기 위해 네이버 광고 전환 추적 스크립트를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 광고 성과 분석이 제한될 수 있습니다. 네이버 광고 전환 데이터는 해당 서비스 정책에 따라 관리되며, 서비스 해지 후에도 기존 데이터가 보고서 정책에 따라 2년간 보관될 수 있습니다.
9. 정보주체의 권리와 행사방법
고객은 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 본인 확인 후 필요한 조치를 안내합니다.
- 개인정보 보호책임자
- 김준수
10. 안전성 확보조치
회사는 관리자 접근 제한, 사람 확인과 반복 제출 제한, 전송구간 보호, 파일 형식·용량 제한, 개인정보 최소수집 등 필요한 기술적· 관리적 조치를 적용합니다.
11. 사업자 정보
- 상호
- 에이치지컴퍼니
- 대표자
- 김준수
- 사업자등록번호
- 791-23-01652
- 통신판매업 신고
- 제2023-진건퇴계원-0255호
- 주소
- 경기도 남양주시 퇴계원읍 퇴계원로 160 지하2층
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